14 zinnen die emotioneel intelligente mensen gebruiken onder druk.
1. “Ik zie hoe belangrijk dit voor je is. Wat is de eerste stap die we kunnen nemen?”
→ Breek de taak samen op in behapbare stappen.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Simuleer een situatie waarin een collega zich zorgen maakt over een project. Laat mij reageren met empathie en een actiegerichte vraag.”
2. “Ik waardeer het dat je dit deelt, het betekent veel.”
→ Neem even de tijd om hun inzet te erkennen en noteer de belangrijkste punten.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Speel een scenario na waarin iemand een persoonlijk probleem met mij deelt. Help me een empathische en waarderende reactie te formuleren.”
3. “Kun je me meenemen in hoe jij dit ziet?”
→ Pak een whiteboard of notitieblok om het gesprek visueel te maken.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Simuleer een gesprek waarin een collega en ik verschillende perspectieven hebben over een probleem. Help me het gesprek open en begripvol te houden.”
4. “Ik weet dat dit overweldigend voelt. Wat is één ding dat we nu onder controle hebben?”
→ Maak samen een lijst met concrete acties om vooruitgang te boeken.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Geef me een voorbeeld van een gestreste medewerker die overweldigd is door een deadline. Laat me een kalmerende en oplossingsgerichte reactie geven.”
5. “Vertel me meer over je zorgen, zodat we ze effectief kunnen aanpakken.”
→ Plan een vervolggesprek in om de details zorgvuldig te bespreken.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Simuleer een situatie waarin een klant of collega gefrustreerd is. Help me door een gesprek te oefenen waarin ik hun zorgen serieus neem en een oplossing zoek.”
6. “Ik bewonder de moeite die je erin hebt gestoken. Welke ondersteuning heb je nodig om verder te gaan?”
→ Bied een specifiek hulpmiddel aan of verdeel taken om hun werkdruk te verlichten.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Speel een scenario na waarin een teamlid zich overweldigd voelt. Help me een steunende en motiverende reactie te formuleren.”
7. “Laten we een stap terugnemen. Wat is het grotere doel hier?”
→ Splits het op in kleinere, haalbare mijlpalen ter plekke.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Geef me een werksituatie waarin een team vastloopt in details. Laat me oefenen hoe ik ze kan helpen om het grotere plaatje te zien.”
8. “Hoe denk jij dat we deze uitdaging het beste kunnen aanpakken?”
→ Geef hen de leiding of faciliteer een brainstormsessie.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Simuleer een vergadering waarin een team een probleem moet oplossen. Help me om op een coachende manier het team te laten nadenken over oplossingen.”
9. “Dat is een terechte zorg. Wat kunnen we aanpassen om dit te laten werken?”
→ Noteer hun suggesties en stem direct de volgende stappen af.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Speel een situatie na waarin een collega een geldige zorg heeft over een project. Laat me oefenen hoe ik opensta voor feedback en een oplossing voorstel.”
10. “Wat is de belangrijkste prioriteit die we vandaag goed moeten krijgen?”
→ Gebruik een sticky note om visueel de focus te markeren.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Simuleer een chaotische werkdag waarin meerdere prioriteiten spelen. Help me om het team gefocust te houden op wat echt belangrijk is.”
11. “Het is oké om vast te zitten. Hoe kan ik je helpen om verder te gaan?”
→ Stel specifieke manieren voor om te ondersteunen, zoals een taak overnemen of een deadline verlengen.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Geef me een situatie waarin een teamlid vastloopt. Laat me oefenen hoe ik begrip toon en praktische ondersteuning bied.”
12. “Je hebt eerder moeilijke situaties aangepakt. Wat werkte de vorige keer?”
→ Neem een moment om terug te kijken op eerdere successen en vertrouwen op te bouwen.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Speel een scenario na waarin iemand zijn zelfvertrouwen verliest. Help me een gesprek voeren dat hen herinnert aan hun eerdere successen.”
13. “Dit hoeft niet perfect te zijn.”
→ Moedig actie en een mindset van groei aan.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Simuleer een gesprek waarin een perfectionistische collega twijfelt om een taak af te ronden. Help me een motiverende reactie te formuleren.”
14. “Ik weet dat je hierom geeft. Hoe kunnen we samenwerken om een oplossing te vinden?”
→ Verdeel direct de verantwoordelijkheden om de werklast te delen.
ChatGPT-prompt om te oefenen:
“Geef me een werkscenario waarin een teamlid betrokken is maar vastloopt. Laat me oefenen hoe ik samenwerking en actie stimuleer.”
Door emotioneel intelligente zinnen te gebruiken, doe je meer dan alleen stress beheersen.
Je bent:
✅ Vertrouwen aan het opbouwen
✅ Samenwerking aan het stimuleren
✅ En betere resultaten aan het behalen
✨ Onthoud –
Het gaat er niet om dat je alle antwoorden hebt.
Het gaat erom dat je menselijk bent.